Ir al contenido

POLÍTICAS DE ENVÍO



SENDA TI SOLUTIONS realiza envíos solo en territorio peruano.

Todo envío es realizado de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (según turno), sin incluir feriados.


Recojo en tienda

Para esta modalidad, la entrega se realizará según los datos registrados en web con verificación del DNI en físico, previa coordinación en nuestros locales ubicados en:

• Oficina principal: Av. Arequipa 1860 oficina 1909, Lince - Lima

• Tienda: Av. Inca Garcilaso de la Vega 1251. "Galería Compuplaza" Tienda 104 - Centro de Lima


Envío Express en Lima Metropolitana

Para esta modalidad, solo se aplica para las compras realizadas de lunes a viernes hasta las 5:30 pm y los sábados hasta las 12:00 pm. No aplica domingos y feriados.

Cuando el pedido es realizado antes de las 12:00 pm, se programará el envío el mismo día. Pasada las 12:00 pm, se programará el envío al día siguiente.

Adicional, deberán de pagar el precio del Envío según la Zona a la que corresponda su dirección de entrega, cuyas tarifas se encuentran en el siguiente buscador:

Consulta tu Zona de Delivery

Ingresa tu distrito en Lima Metropolitana para conocer al instante el costo de envío de tus equipos Senda.

Consideraciones de envío:


1. Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan.

2. Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).

3. Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisarlo. El motorizado realizará una foto evidenciando que la entrega se completó, luego procederá a retirarse.

4. Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.


Envío a Provincia

Para esta modalidad, el costo de envío desde nuestros locales a la agencia de su conveniencia tiene un costo el cual deberá ser pagado por el cliente al momento de recoger su producto. El costo de envío varia según la agencia que requiera.

El tiempo de envió a Agencia es de 1 a 2 días hábiles.

Para los despachos a provincias de Perú trabajamos con estas agencias:


Shalom (envío gratis a la agencia, cancela en destino)

Marvisur (envío gratis a la agencia, cancela en destino)

Olva Courier (envío gratis a la agencia, cancela en destino dependiendo de la agencia)

Flores (Cotizar envío con el área de Logística +51 977 622 636)

Cruz del Sur  (Cotizar envío con el área de Logística +51 977 622 636)

Agencia Palomino  (Cotizar envío con el área de Logística +51 977 622 636)

Antezana Cargo  (Cotizar envío con el área de Logística +51 977 622 636)

Movil Bus  (Cotizar envío con el área de Logística +51 977 622 636)

Transportes AndesKar  (Cotizar envío con el área de Logística +51 977 622 636)

Cargo Cavassa SAC  (Cotizar envío con el área de Logística +51 977 622 636)

Turismo Espinoza Eirl  (Cotizar envío con el área de Logística +51 977 622 636)

AllinBus  (Cotizar envío con el área de Logística +51 977 622 636)

GM Internacional SAC  (Cotizar envío con el área de Logística +51 977 622 636)


* Los envíos a través de Olva Courier tienen un costo adicional debido a sus propias políticas de envío. Calcula un aproximado de ese costo adicional aquí:  https://www.olvacourier.com/cotizar/

Cualquier duda y/o consulta, por favor escribir a +51 977 622 636